Mala prestación de servicio en la Secretaria de Tránsito de Florencia


Denuncia que hacen los usuarios a través de internet de la Secretaría de Tránsito de Florencia.
Decenas de usuarios se suman a las quejas que se hacen sobre la pésima prestación del servicio en la Secretaria de Tránsito y Movilidad Municipal. La semana anterior circuló a través de las redes sociales, una foto donde al parecer los funcionarios de atención al cliente tomaban una siesta en horas laborales, mientras los usuarios esperaban en fila para ser atendidos.

En lo que va corrido de esta semana, algunos usuarios como Didier Uribe denunciaron algunas presuntas irregularidades y atropellos que para ellos se estaría cometiendo en la Secretaría de Tránsito y Movilidad Municipal.

“Primero, cuando le retienen a uno la moto hay que consignar en un banco el parqueadero y en otro banco la grúa, lo ponen a hacer dos filas, eso fue el viernes y hoy (lunes) llega uno la Secretaría de Tránsito Municipal y dicen que no han entregado el reporte de la Policía del viernes que todavía y que no pueden recibir los papeles”, expresó Uribe.

Jorge Delgado, usuario afectado, sostuvo que este tipo de situaciones hacen que las personas pierdan el tiempo, ya que sólo reciben los papeles hasta las 11:00 de la mamana y entregan las motocicletas de 5:00 a 7:00 de la noche, entregando el vehículo desvalijado y sin gasolina.

Otra de las irregularidades que evidencian los usuarios, es en el cobro de la grúa, por la cual les están cobrando el mismo valor a todas las motos que se movilizan.

“Aquí la funcionaria en vez de darles solución al tema, solo dice que no hay internet, que el reporte no ha llegado que ella hasta que no llegue el reporte no puede hacer nada. Adicional a eso después de eso la moto sólo la entregan en horario de 5:00 de la tarde a 7:00 de la noche”, recalcó Delgado.

Eduardo Manzano argumenta que esta situación le está haciendo perder dinero, ya que el trabaja con la motocicleta, que ya pagó desde el día viernes, “yo trabajo en la motociclista me hago 50 mil pesos diarios, en estos momentos ya he perdido 200 mil, todo por la negligencia de la Policía de Tránsito y la Secretaría que no se ponen de acuerdo”, indicó.

El diario El Líder quiso consultar al Secretario de Tránsito y Movilidad de Florencia, Hipólito Santofimio vía celular y de forma presencial, lo cual no se hizo posible.



La información contenida en esta publicación es fuente Original de: 
EL LIDER
7 de Diciembre de 2014
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